Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ sim99 ที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ข้อกำหนด SIM99
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ sim99 ที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
เนื้อหาในหน้านี้คือข้อตกลงระหว่างคุณและ sim99 ซึ่งมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนดำเนินการต่อ
มีผลตามกฎหมายท้องถิ่น
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
อัปเดตได้ตามนโยบาย
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
หัวข้อ
สาระสำคัญของข้อกำหนดการใช้งาน sim99
ขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อทีมงาน sim99 เมื่อมีคำถามเรื่องข้อกำหนด
วิธีที่ sim99 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข sim99
นโยบายและขอบเขต
สาระสำคัญของข้อกำหนดการใช้งาน sim99
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน sim99 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่นใด เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจของคุณ — เราไม่ยืนยันว่าบริการของ sim99 ถูกต้องตามกฎหมายในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับตัวเองก่อนใช้งาน ช่องทางการทำธุรกรรม เช่น KBank และ Bank Transfer ที่ปรากฏในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกันนี้ รายการฝากและถอนทุกรายการจะถูกบันทึกและตรวจสอบได้จากประวัติบัญชี หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมใด ๆ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม การแจ้งเตือนจะปรากฏบนหน้าเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล หากคุณยังคงใช้งานบัญชีต่อหลังจากนั้น ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
KBank
Bank Transfer
ประวัติธุรกรรมในบัญชี
ช่องทางซัพพอร์ต
ครอบคลุมอะไรบ้าง
ขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าส่วนใดของ sim99 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา รู้ขอบเขตนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจใช้งานได้อย่างถูกต้อง
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบน sim99 ทุกขั้นตอนที่เกี่ยวกับบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
ธุรกรรมการเงิน
รายการฝากและถอนผ่าน KBank หรือ Bank Transfer ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดบันทึกไว้ในบัญชีและสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาในล็อบบี้ ข้อมูลเกม และข้อความที่ปรากฏบน sim99 ถือเป็นทรัพย์สินของเรา ห้ามนำไปใช้ ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต
บริการจากภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับ sim99 ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบบันทึกการใช้งาน แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือส่งคำถามมายังทีมงาน สิทธิ์เหล่านี้มีผลตลอดช่วงเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่บน sim99 หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง ส่วนรายการธุรกรรมที่ต้องการตรวจสอบเพิ่มเติม ให้เปิดประวัติบัญชีแล้วเลือกรายการที่ต้องการ จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิงที่ปรากฏในระบบ การร้องขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลสามารถยื่นได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตตามที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ
ตรวจสอบบันทึกบัญชี
เปิดประวัติบัญชีบน sim99 เพื่อดูรายการธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามช่วงเวลาที่คุณเลือก และสามารถอ้างอิงได้เมื่อติดต่อซัพพอร์ต
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ การเปลี่ยนแปลงบางรายการอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนที่ระบบจะบันทึก
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ถูกต้อง
ร้องขอปิดบัญชี
หากต้องการปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันสถานะบัญชีก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมงาน sim99 เมื่อมีคำถามเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ในหน้านี้ หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของบัญชีคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนเว็บไซต์ เตรียมข้อมูลบัญชีและรายละเอียดคำถามไว้ล่วงหน้าเพื่อให้ได้รับการตอบกลับที่ตรงจุด
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบน sim99 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามที่ละเอียดหรือแนบเอกสารประกอบมาทางอีเมลที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเป็นลายลักษณ์อักษร
LINE Official
ติดต่อผ่าน LINE ตามบัญชีทางการที่แสดงบนหน้าติดต่อ สามารถส่งข้อความหรือสอบถามเรื่องบัญชีและข้อกำหนดได้โดยตรง
ความปลอดภัยของบัญชี
วิธีที่ sim99 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดนี้ไม่ได้มีไว้แค่เพื่อการปฏิบัติตามกฎ แต่เพื่อให้คุณรู้ว่าเราจัดการข้อมูลบัญชีอย่างไร ทั้งในส่วนของการจัดเก็บ การเข้าถึง และขั้นตอนเมื่อมีการร้องขอเปลี่ยนแปลง ความโปร่งใสในจุดนี้คือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกบันทึกและจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
การใช้คุกกี้
เว็บไซต์ sim99 ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการแสดงผล คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่
ความปลอดภัยของบัญชี
รหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณอยู่ภายใต้มาตรการป้องกันที่ระบบกำหนดไว้ ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การร้องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลที่เก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันตั้งแต่เมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าใช้งาน sim99 ครั้งแรก การดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว หากไม่ยอมรับ ให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดถูกอัปเดต?
เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแสดงข้อความบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล แนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดนี้เป็นระยะ การใช้งานบัญชีต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอน ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อกำหนดนี้ใช้กับธุรกรรม KBank และ Bank Transfer ด้วยไหม?
ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดที่ทำผ่าน KBank หรือ Bank Transfer บนบัญชี sim99 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมทุกรายการบันทึกไว้ในระบบและสามารถอ้างอิงได้เมื่อติดต่อซัพพอร์ต
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลที่ต้องการ หากแก้ไขเองไม่ได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะช่วยดำเนินการต่อ
การเข้าใช้งาน sim99 ถูกต้องตามกฎหมายในประเทศของฉันหรือเปล่า?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละบุคคล เราไม่ยืนยันว่าบริการของ sim99 ถูกต้องตามกฎหมายในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจของตัวเองก่อนใช้งาน