Skip to content
sim99 Sports / Mobile
ข้อกำหนด SIM99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ sim99 ที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เนื้อหาในหน้านี้คือข้อตกลงระหว่างคุณและ sim99 ซึ่งมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนดำเนินการต่อ

  • มีผลตามกฎหมายท้องถิ่น
  • ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
  • อัปเดตได้ตามนโยบาย
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
นโยบายและขอบเขต

สาระสำคัญของข้อกำหนดการใช้งาน sim99

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน sim99 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่นใด เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจของคุณ — เราไม่ยืนยันว่าบริการของ sim99 ถูกต้องตามกฎหมายในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับตัวเองก่อนใช้งาน ช่องทางการทำธุรกรรม เช่น KBank และ Bank Transfer ที่ปรากฏในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกันนี้ รายการฝากและถอนทุกรายการจะถูกบันทึกและตรวจสอบได้จากประวัติบัญชี หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมใด ๆ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม การแจ้งเตือนจะปรากฏบนหน้าเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล หากคุณยังคงใช้งานบัญชีต่อหลังจากนั้น ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ประวัติธุรกรรมในบัญชี

  • ช่องทางซัพพอร์ต

ครอบคลุมอะไรบ้าง

ขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าส่วนใดของ sim99 อยู่ภายใต้นโยบายนี้ และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา รู้ขอบเขตนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจใช้งานได้อย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบน sim99 ทุกขั้นตอนที่เกี่ยวกับบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมการเงิน

    รายการฝากและถอนผ่าน KBank หรือ Bank Transfer ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดบันทึกไว้ในบัญชีและสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาในล็อบบี้ ข้อมูลเกม และข้อความที่ปรากฏบน sim99 ถือเป็นทรัพย์สินของเรา ห้ามนำไปใช้ ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต

  • บริการจากภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับ sim99 ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบบันทึกการใช้งาน แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือส่งคำถามมายังทีมงาน สิทธิ์เหล่านี้มีผลตลอดช่วงเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่บน sim99 หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง ส่วนรายการธุรกรรมที่ต้องการตรวจสอบเพิ่มเติม ให้เปิดประวัติบัญชีแล้วเลือกรายการที่ต้องการ จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิงที่ปรากฏในระบบ การร้องขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลสามารถยื่นได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตตามที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

  • ตรวจสอบบันทึกบัญชี

    เปิดประวัติบัญชีบน sim99 เพื่อดูรายการธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามช่วงเวลาที่คุณเลือก และสามารถอ้างอิงได้เมื่อติดต่อซัพพอร์ต

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ การเปลี่ยนแปลงบางรายการอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนที่ระบบจะบันทึก

  • ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน

    ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ถูกต้อง

  • ร้องขอปิดบัญชี

    หากต้องการปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันสถานะบัญชีก่อนดำเนินการ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน sim99 เมื่อมีคำถามเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ในหน้านี้ หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของบัญชีคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนเว็บไซต์ เตรียมข้อมูลบัญชีและรายละเอียดคำถามไว้ล่วงหน้าเพื่อให้ได้รับการตอบกลับที่ตรงจุด

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบน sim99 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนที่ต้องการคำตอบทันที

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามที่ละเอียดหรือแนบเอกสารประกอบมาทางอีเมลที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเป็นลายลักษณ์อักษร

  • LINE Official

    ติดต่อผ่าน LINE ตามบัญชีทางการที่แสดงบนหน้าติดต่อ สามารถส่งข้อความหรือสอบถามเรื่องบัญชีและข้อกำหนดได้โดยตรง

ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่ sim99 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดนี้ไม่ได้มีไว้แค่เพื่อการปฏิบัติตามกฎ แต่เพื่อให้คุณรู้ว่าเราจัดการข้อมูลบัญชีอย่างไร ทั้งในส่วนของการจัดเก็บ การเข้าถึง และขั้นตอนเมื่อมีการร้องขอเปลี่ยนแปลง ความโปร่งใสในจุดนี้คือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกบันทึกและจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

  • การใช้คุกกี้

    เว็บไซต์ sim99 ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการแสดงผล คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    รหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณอยู่ภายใต้มาตรการป้องกันที่ระบบกำหนดไว้ ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การร้องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลที่เก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข sim99

รวมคำถามที่ผู้ถือบัญชีมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเมื่อมีข้อสงสัย

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันตั้งแต่เมื่อไหร่?

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าใช้งาน sim99 ครั้งแรก การดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว หากไม่ยอมรับ ให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดถูกอัปเดต?

เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแสดงข้อความบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล แนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดนี้เป็นระยะ การใช้งานบัญชีต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอน ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดนี้ใช้กับธุรกรรม KBank และ Bank Transfer ด้วยไหม?

ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดที่ทำผ่าน KBank หรือ Bank Transfer บนบัญชี sim99 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมทุกรายการบันทึกไว้ในระบบและสามารถอ้างอิงได้เมื่อติดต่อซัพพอร์ต

หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลที่ต้องการ หากแก้ไขเองไม่ได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะช่วยดำเนินการต่อ

การเข้าใช้งาน sim99 ถูกต้องตามกฎหมายในประเทศของฉันหรือเปล่า?

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละบุคคล เราไม่ยืนยันว่าบริการของ sim99 ถูกต้องตามกฎหมายในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจของตัวเองก่อนใช้งาน